Critère 7 : Indicateurs pour Qualiopi

39,99 

Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations
formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
30.
Le prestataire recueille les appréciations des parties prenantes : bénéficiaires,
financeurs, équipes pédagogiques et entreprises concernées.
31.
Le prestataire met en oeuvre des modalités de traitement des difficultés rencontrées par les parties prenantes, des réclamations exprimées par ces dernières, des aléas survenus en cours de prestation.
32.
Le prestataire met en oeuvre des mesures

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Description

Documents relatifs au critère 7 de Qualiopi.

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Contient :

Critère 7 : Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations
formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées
30.
Le prestataire recueille les appréciations des parties prenantes : bénéficiaires,
financeurs, équipes pédagogiques et entreprises concernées.
31.
Le prestataire met en oeuvre des modalités de traitement des difficultés rencontrées par les parties prenantes, des réclamations exprimées par ces dernières, des aléas survenus en cours de prestation.
32.
Le prestataire met en oeuvre des mesures

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